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Ottieni immediatamente l’accesso al nostro catalogo completo di tutti i divanetti e cuscinoni: scopri qual’é il modello perfetto per il tuo amico a quattro zampe.

Una volta scaricato il catalogo contattaci per richiedere il listino tessuti, accessori e prezzi aggiornato: il nostro team di assistenza è sempre a tua disposizione!

Se non trovi quello che cerchi, chiedi un preventivo personalizzato o un modello fuori misura e faremo tutto il possibile per soddisfare le tue richieste.

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Domande Frequenti

Se non trovi risposta alle tue domande, contatta il nostro Team di Assistenza e saremo felici di aiutarti a risolvere i tuoi dubbi.

Assolutamente si! Abbiamo dedicato una sezione importante su questo argomento nel nostro catalogo e ti invitiamo caldamente a leggere con attenzione le informazioni che abbiamo predisposto per te.  

Nel listino tessuti e colori troverai inoltre i simboli riepilogativi che spiegano a quali temperature lavare il tessuto, se può essere stirato (SEMPRE a rovescio!) e se può essere messo in asciugatrice.  

In caso di dubbi sul lavaggio ti invitiamo a contattarci e provvederemo a darti indicazioni precise per il tessuto da te scelto.

Ogni tessuto Comodog è stato selezionato per rispondere a degli standard qualitativi precisi: sono tutti molto resistenti ai liquidi (alcuni sono anche Idrorepellenti), ai graffi del cane, all’odore (non lo trattengono) e allo sporco (le macchie sono facili da rimuovere seguendo la nostra guida alla manutenzione).  

Non esiste un tessuto indistruttibile e resistente a qualsiasi cosa ma se utilizzati nelle modalità da noi spiegate e consigliate il tuo divanetto può durare per tantissimi anni senza mai cedere.  

Ricordati però che se il tuo amico a quattro zampe è un cucciolo o è abituato a mordere e distruggere qualsiasi cosa, lo farà anche con il tuo divanetto. Per questo ti invitiamo a parlare in fase di preventivo con il nostro Staff e valutare se è conveniente per la tua situazione considerare i nostri prodotti.

Spesso sentiamo utilizzare questi termini come sinonimi ma la realtà è che non sono esattamente la stessa cosa.  

Abbiamo classificato diversamente i nostri tessuti per evitare di prenderti in giro come spesso fanno le aziende concorrenti: un tessuto è da noi considerato idrorepellente se NON fa passare l’umidità e il liquido sull’imbottitura sottostante per un tempo più che sufficiente a provvedere alla sua rimozione tramite materiali assorbenti. Consideriamo invece “resistenti all’acqua” i tessuti che rallentano moltissimo il passaggio del liquido attraverso il tessuto (e che normalmente vengono chiamati idrorepellenti dalla concorrenza) e ti danno il tempo sufficiente a procedere alla rimozione del liquido senza quindi rischi per il tuo divanetto.  

In pratica: se il tuo amico a quattro zampe ha particolari problemi come l’incontinenza oppure il divanetto verrà posizionato vicino ad una piscina ti consigliamo vivamente di adottare i nostri tessuti idrorepellenti. Negli altri casi, tutti gli altri tessuti (che noi chiamiamo “resistenti ai liquidi o all’acqua”) saranno in grado di soddisfare le tue esigenze alla perfezione.

Tutti i prodotti Divanipercani vengono venduti con una garanzia 100% soddisfatti o rimborsati per qualsiasi errore dovuto a noi o alla nostra produzione rispetto all’ordine del cliente. I pregi e le qualità dei nostri divanetti sono al meglio descritte dai nostri clienti, per questo vi invitiamo a leggere le loro recensioni (clicca qui).E’ possibile modificare l’ordine solo prima di aver ricevuto la nostra “conferma d’ordine” che di fatto avvia la produzione: non è possibile cambiare alcun dettaglio dopo l’inizio della produzione (e dopo il pagamento dell’acconto). Per questo vi invitiamo a verificare con cura i colori, i piedini e i tessuti scelti prima di confermare l’ordine in maniera irrevocabile!

Dipende. Anche se le nostre imbottiture offrono benefici anche ad altri animali come i gatti e alcuni dei nostri clienti permettono tranquillamente al proprio amico felino di riposare su di essi, i nostri divanetti e cuscinoni sono stati progettati per essere resistenti ai cani e di conseguenza i tessuti che utilizziamo potrebbero non essere sufficienti a proteggere il divanetto da un gatto che tende a farsi le unghie o a un roditore che morde per limarsi i denti.  

Al momento non possiamo, purtroppo, garantire per i danni provocati da animali diversi dai cani. Tuttavia se siete più che sicuri che il vostro amico sia abituato a non danneggiare gli imbottiti e i tessuti di casa potete provare a lasciarglielo utilizzare sotto la vostra costante supervisione.

L’ordine è modificabile solo fino a quando non riceverai la conferma d’ordine ossia quando effettuerai l’acconto del 50% del costo totale. Per rispettare i tempi di consegna previsti avviamo la produzione immediatamente dopo aver ricevuto l’acconto e da quel momento NON possiamo più effettuare alcuna modifica.

Controlla di aver inserito correttamente tutti i caratteri dell’email (esempio: gmail,com invece di gmail.com). Verifica sempre la cartella “SPAM”, “Posta Indesiderata” o “Promozioni”. 

Se ancora non dovessi ricevere il catalogo via email, contatta il nostro Staff e ti invieremo il catalogo tramite altri canali.

Se hai inserito il tuo nome e la tua email nella pagina di richiesta del catalogo e hai visualizzato la pagina di ringraziamento, non ti preoccupare! Quando sarai interessato ad effettuare l’ordine o richiederai un preventivo specifica l’email che hai inserito al nostro operatore e applicheremo noi lo sconto che hai ricevuto. 

Non devi inserire nessun codice! Ricordati però che le offerte hanno una data di scadenza e qualunque richiesta pervenuta oltre al limite (anche i pagamenti effettuati oltre alla data di scadenza) non avranno più diritto allo sconto.

 

Siamo i primi a sconsigliarti l’acquisto almeno per il momento.  

Un cane abituato a mordere e distruggere tutto ciò che tocca va educato a non farlo. Per quanto i nostri tessuti siamo incredibilmente resistenti, nulla può proteggere il tuo divanetto dalla furia del tuo amico a quattro zampe se non l’addestramento e la corretta educazione dello stesso. Puoi contattarci, spiegarci il tuo problema e cercheremo di metterti in contatto con dei professionisti del settore. Risolta la situazione allora torna da noi e scegliere insieme il modello più adatto alle tue esigenze.  

Per i cuccioli sopratutto molto vivaci, generalmente consigliamo di aspettare che crescano e si calmino prima di procedere all’acquisto. I cuccioli sono molto attivi e vispi, nella maggior parte dei casi generano danni involontari alle cose con cui entrano in contatto e potrebbero danneggiare almeno in parte il tessuto o il divanetto. Per loro ti consigliamo di aspettare e dopo il primo anno di età valutare nuovamente l’acquisto.

Non nascondiamo il fatto che spesso un Divanipercani costa più della concorrenza. Ti invitiamo tuttavia a riflettere su alcuni punti fondamentali che influiscono sul prezzo finale:  

  • I nostri prodotti NON sono costruiti per essere sostituiti ogni pochi mesi o anni: utilizziamo strutture resistenti e studiate appositamente per garantirti un’estrema longevità del prodotto. Curato seguendo le nostre indicazioni e i nostri consigli il tuo divanetto può durare per molti anni a venire.
  • Non sono prodotti per un’élite di persone ma nemmeno per tutti: siamo i primi a sconsigliare l’acquisto per un cucciolo o per un amico a quattro zampe troppo agitato che non è ancora stato addestrato. Il nostro Staff è preparato per rispondere ai tuoi dubbi e consigliarti se è opportuno effettuare un acquisto o rimandare la valutazione a un secondo momento.
  • Nascono per promuovere la salute e il benessere del tuo animale e non scendiamo a compromessi. Esistono materiali meno costosi, lavorazioni più veloci o assistenza più vaga ma questo non è il modo in cui lavoriamo. Lo spirito di Comodog e di Divanipercani è quello di garantire in ogni modo possibile che i nostri prodotti salvaguarderanno il tuo amico a quattro zampe e non gli nuoceranno in futuro.
  • Sono al 100% realizzati in Italia. Non sono semplicemente Made in Italy: ogni lavorazione, studio e progetto viene effettuato da un team di esperti nel nostro paese.
  • I materiali, come i tessuti, che utilizziamo sono stati selezionati appositamente e sono anch’essi prodotti italiani.
  • Sono ESTREMAMENTE facili da pulire, estremamente resistenti (Alcuni nostri tessuti raggiungono o superano i 200.000 colpi nella scala Martindale, requisito richiesto in alcuni Stati per applicazioni critiche come ambulanze e mezzi delle forze dell’ordine), antigraffio per i cani, respingono gli odori e sono resistenti al calore. 

Se purtroppo non puoi considerare l’acquisto di un nostro divanetto ricordati anche che offriamo durante l’anno diversi sconti, anche del -50%, e che abbiamo a disposizione una collezione di cuscinoni con tutte le caratteristiche dei divanetti a prezzi molto vantaggiosi. Rimani in contatto con noi iscrivendoti alla nostra pagina Facebook oppure alla nostra newsletter per non perdere le occasioni che si presentano!

Per i professionisti che desiderano modelli diversi dal solito, per esempio con il proprio logo stampato su un tessuto personalizzato (come abbamo per esempio fatto con i nostri collaboratori di Wedding Dog Sitter), o richieste simili vi invitiamo a contattare la nostra assistenza specificando al meglio di cosa avete bisogno e insieme troveremo la soluzione ideale.

Non è una domanda a cui si può rispondere con una sola riga. Questo argomento è estremamente sottovalutato al giorno d’oggi e cerchiamo di sensibilizzare i possessori di cani a questo proposito.  

Il miglior modo per risponderti è invitarti a leggere il nostro blog, su cui trattiamo spesso l’argomento, seguirci sulla nostra pagina Facebook e chiedere consiglio al nostro Staff di esperti descrivendoci le abitudini del tuo amico a quattro zampe. Insieme troveremo la soluzione adatta!

Dopo aver scaricato il catalogo aggiornato, puoi richiedere direttamente al nostro Staff tramite qualunque canale disponibile (clicca qui) il nostro listino prezzi, tessuti, colori e piedini. 

Ricordati che puoi anche richiedere un preventivo per un modello “su misura”. Se hai esigenze particolari che non sono presenti nei nostri cataloghi puoi richiedere una consultazione al nostro Staff e faremo il possibile per aiutarti. 

Tuttavia che i modelli fuori misura o fuori catalogo potrebbero avere costi aggiuntivi che ti verranno prontamente segnalati in fase di preventivo.

La produzione viene avviata nel momento in cui riceviamo il pagamento dell’acconto o del prezzo intero. Quando riceverai il preventivo ti verrà specificato dal nostro Staff quanto dovrai aspettare per l’ordine.  

Generalmente considera sempre 15 giorni lavorativi dal momento in cui viene avviata la produzione e 3 giorni lavorativi per la consegna. Alcuni ordini, sopratutto nei periodi più affollati dell’anno come Natale, Pasqua, Ferragosto etc, possono provocare ritardi inaspettati.  

Le promozioni sotto i periodi festivi, come il Natale, ti potrebbero avvertire che gli ordini effettuati dopo un giorno giorno saranno spediti il mese successivo: questo è purtroppo normale a causa dei maggiori volumi di richieste. Tuttavia, cercheremo SEMPRE di produrre il prima possibile il tuo divanetto e non tarderemo un giorno a spedirtelo quando sarà ultimato.

Cercheremo sempre di velocizzare il più possibile la produzione per offrirti un servizio migliore ma ti invitiamo a rimanere in contatto con noi per essere certo che le tue aspettative vengano rispettate.

Se non puoi essere presente il giorno della consegna (tutte le nostre spedizioni sono provviste di tracciamento/tracking) se possibile cerca di avvertirci tempestivamente, in modo da comunicare al corriere l’eventuale mancanza e le istruzioni su dove o a chi lasciare il pacco in tua assenza.  

Tuttavia se per qualsiasi motivo la consegna non andasse a buon fine il tuo pacco non andrà disperso. Generalmente i corrieri effettuano un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo oppure lasciano una ricevuta con le istruzioni da seguire per ritirare il pacco presso una loro sede locale o per mettersi in contatto con loro e decidere quando effettuare una nuova consegna gratuita.

Puoi scaricare la versione più aggiornata del catalogo cliccando qui. Ti verrà chiesto un nome di riferimento e un’email per poterti contattare il futuro. Scaricando il catalogo sarai iscritto gratuitamente alla nostra newsletter ma ricorda che puoi annullare immediatamente o in qualsiasi momento la tua iscrizione, anche subito dopo averlo scaricato.

Il termine ortopedico viene purtroppo abusato al giorno d’oggi nel mondo degli imbottiti per amici a quattro zampe e non indica quindi una reale proprietà di un prodotto ma solo la durezza del materiale con cui è stato costruito.

Per questo motivo non utilizziamo questa denominazione altamente abusata anche dalle cuccie più economiche e che non rispettano alcuno standard di sicurezza.

Se vuoi approfondire la questione, ti invitiamo a contattare direttamente la nostra assistenza che ti spiegherà nel dettaglio perché ortopedico non è il termine corretto per definire i prodotti per i nostri amici a quattro zampe e quali sono invece gli standard che i nostri prodotti rispettano per garantirti il benessere e la salute nel tempo del tuo fido.

I modelli che trovate nelle strutture, nei resort, nelle spiagge e negli Hotel Comodog sono realizzati esclusivamente per i professionisti del settore. Condividono tutte le caratteristiche dei prodotti disponibili per il privato ma il design è un’esclusiva per i professionisti. Oltre alle caratteristiche standard spesso utilizzano un telaio in legno più leggero del telaio che normalmente usiamo per le altre linee per rendere più facili le operazioni di spostamento e pulizia (che nelle strutture ricettive avvengono almeno una volta al giorno, di norma). 

E’ tuttavia possibile richiedere lo stesso telaio come optional anche sulla linea per privati, contatta la nostra assistenza per maggiori informazioni.

Tuttavia i modelli delle nostre collezioni dedicate al privato hanno le stesse identiche caratteristiche necessarie per il tuo amico a quattro zampe e sono molto simili ai modelli business: per questo ti invitiamo a contattarci e discutere con noi la tua idea per trovare il tuo divanetto ideale.

Dopo aver scaricato e visualizzato il catalogo aggiornato, puoi chiedere il listino prezzi direttamente al nostro Staff (clicca qui) oppure puoi richiedere un preventivo per il modello che ti interessa particolarmente e riceverai anche il listino completo.

Allo stesso modo il catalogo tessuti, piedini, colori e personalizzazioni viene fornito insieme al listino prezzi una volta scaricato il catalogo.

Certamente! Siamo presenti da anni in diverse fiere ed eventi del settore in tutta Italia ma la nostra partecipazione varia generalmente annualmente e per questo ti invitiamo a chiedere alla nostra assistenza quando sarà il prossimo appuntamento a cui potrai trovarci di persona.

Stiamo anche allestendo a Brescia il nostro primo negozio aperto al pubblico dove potrai toccare e vedere i nostri prodotti e parlare direttamente con il nostro staff di assistenza per ricevere tutte le informazioni di cui hai bisogno! Ti chiediamo solo di attendere ancora un po’ in modo che sia tutto pronto! 

Per questo ti invitiamo a contattarci, il nostro Staff ti saprà indicare il luogo più vicino o l’evento più prossimo per constatare di persona perché i nostri prodotti sono i migliori del mercato.

Se sei nostro cliente fin dai primi giorni avrai notato che con la Collezione 2018 abbiamo iniziato a chiamare la nostra scelta di tessuti come Tessuti Comodog.  

Il motivo è semplice: l’esperienza ci ha insegnato che chiamare microfibra due tessuti diversi non vuol dire, in alcun modo, che il tessuto sia anche lontanamente simile. Se volete una prova provate a chiedere una microfibra ad un tappezziere e scoprirete che ha una scelta infinita a riguardo, poi chiedetegli di trovarne una “senza PU” e scoprirete che la scelta si riduce di tantissimo rispetto a prima.  

Abbiamo quindi scelto per le future collezione di affidarci solo a tessuti che abbiamo ampiamente testato, verificato e accuratamente selezionato e che siano i migliori per il tuo amico a quattro zampe e per la sua salute. Dato che i tessuti che rispondono ai nostri requisiti minimi di resistenza, longevità e salute sono di vario tipo, sia a base di cotone che microfibra e altri materiali, per semplicità e come segno di garanzia nei confronti dei nostri clienti li abbiamo definiti semplicemente Tessuti Comodog.

Comodog S.r.l. è l’azienda proprietaria del brand di Divanipercani, che utilizziamo nel mondo dei prodotti per i privati.

Comodog invece si occupa dei prodotti e dei servizi dedicati agli Hotel, ai resort e alle strutture ricettive che non considerano il “cane” come un peso da dover accettare per non perdere una prenotazione ma che lo accolgono esattamente come un ospite umano, fornendogli accessori e servizi che tutti ci aspetteremmo in una vacanza di alto livello.

Generalmente Comodog si occupa di migliorare le condizioni in cui i nostri amici a quattro zampe vengono considerati e trattati, nell’ambito della loro salute e del loro benessere, in campo professionale collaborando con strutture di ristorazione, alberghiere e professionisti del settore (Veterinari/toelettature/educatori cinofili..) per garantire anche a loro una vita più sana e felice.

Se sei un privato o un professionista e sei interessato alla nostra linea di divanetti, cuscinoni, pouf o accessori vari per il tuo amico a quattro zampe puoi contattarci in tutti i modi presenti in questa pagina (clicca qui).  

Se sei una struttura alberghiera, turistica o un professionista che vuole offrire un servizio diverso alla propria clientela o vuole diventare un punto di riferimento per la propria zona nel mondo dei viaggi Pet Friendly ti invitiamo a metterti in contatto direttamente con lo Staff di Comodog (clicca qui).

Cerchiamo sempre di venire incontro alle tue esigenze: per l’acquisto di più di un solo divanetto nello stesso ordine faremo il possibile per applicarti sconti aggiuntivi anche combinabili con gli sconti attuali nel limite del possibile.  

Potrebbero esserci diversi problemi per cui non potremo applicarti ulteriori sconti e ti chiediamo di comprendere la nostra decisione sopratutto se stai già usufruendo di un’offerta elevata.

 Cercheremo in ogni caso ti offrirti un omaggio o aiutarti in altro modo qualora non potessimo abbassare il prezzo d’acquisto totale.

Il pagamento è diviso nell’acconto del 50% del costo (che avvia la produzione) e nel saldo del rimanente 50% (che coincide con la spedizione del prodotto realizzato). Se preferisci pagare tutto in una volta sola non c’è alcun problema, ma ricorda che la produzione viene avviata solo dopo il pagamento dell’acconto o del prezzo intero.  

Il metodo di pagamento predefinito e consigliato è il bonifico bancario, essendo il più sicuro, tracciabile e diretto.

Accettiamo pagamenti tramite PayPal, ricarica PostePay e bonifico bancario. Se desideri utilizzare un diverso metodo di pagamento, ti invitiamo a contattarci e cercheremo di venirti incontro nel limite del possibile.

Assolutamente! Il nostro Staff è in grado di proporti soluzioni alternative alle tue esigenze. Abbiamo già collaborato in passato per produrre articoli particolari e unici nel loro genere per macchine, camper, yacht o modelli ibridi con chaise-longue.  

Tuttavia ti invitiamo a considerare che queste richiede non rispettano il nostro normale listino prezzi e in genere risulteranno più costose da realizzare. I modelli fuori misura hanno un costo generalmente superiore alla taglia XXL dello stesso modello mentre i modelli non presenti nel catalogo non possono essere quotati senza un consulto gratuito con il nostro Staff.

L’imbottitura standard è sufficiente a coprire i bisogni della maggior parte dei nostri amici a quattro zampe ed è formata da pregiati materiali che favoriscono il benessere del vostro Fido.  

Per i pelosi più anziani o che soffrono di particolari disfunzioni, malattie o anomalie alle ossa, alla schiena o problemi simili consigliamo tuttavia l’utilizzo del Memory Foam che pur essendo leggermente più costoso offre benefici aggiuntivi come per noi umani.  

Se sei in dubbio su cosa scegliere, ti consigliamo di leggere il nostro blog in cui trattiamo l’argomento più volte e di chiedere un consiglio al nostro Staff per finalizzare la tua scelta.

In breve: praticamente tutto! 

Scegli il modello che più ti piace per forma o per abitudini di riposo del tuo amico a quattro zampe (puoi trovare utili consigli nel nostro blog, cliccando qui). 

Potrai poi personalizzare il tipo di tessuto tra i nostri Tessuti Comodog (microfibra senza PU, cotone, tessuti idrorepellenti, resistenti al sole, ai graffi.. abbiamo sicuramente il tessuto perfetto per le tue necessità!), scegliere tra un’estensiva gamma di colori, cambiare i piedini tra modelli in legno, in acciaio, in plastica di varie forme e dimensioni. 

Puoi anche abbinare una coperta o cuscini poggiatesta di diversi tessuti se questi si adattano meglio al tuo ambiente! Se non trovi quello che stai cercando, prima di arrenderti chiedi una consulenza gratuita al nostro Staff e spiegaci di cosa hai bisogno: ti aiuteremo in ogni modo possibile a trovare il divano perfetto per te e per il tuo amico a quattro zampe.

Il costo di spedizione per i modelli e le taglie presenti a catalogo è generalmente incluso nel prezzo del divanetto. 

Per i modelli fuori misura, per le spedizioni sulle isole, Venezia, all’estero ed altre zone con particolari limiti imposti dai corrieri potremmo essere costretti ad applicare una tariffa aggiuntiva non inclusa nel prezzo del divanetto di cui sarai prontamente avvertito nel preventivo.